Biz Kimiz? - Tepe Elektronik

Tepe Elektronik

Kağıthane Tv Onarım & Uydu & Güvenlik Sistemleri Servisi

Kalite Politikamız

Firmamızın amacı müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarına en doğru şekilde cevap verebilmek, firmamızın rekabet ve gelişim gücünü arttırabilmektir. Hedefimiz “İlk Seferde Doğru Hizmet” ve “Sıfır Hata”dır. Vermiş olduğumuz hizmetlerin zamanında, problemsiz ve eksiksiz olarak teslim edilmesi vazgeçilemez ilkelerimizdendir.

Misyonumuz

Şirketimizin sürekli artan yeteneği ve kapasitesi ile, müşterilerimizin tüm beklentilerini dünya standartlarında hizmet anlayışı ile cevap vermek, dinamik bir ekip çalışması ile hızlı, rekabetçi ve etik kurallar çerçevesindeÜlke ve bölge ekonomisine katkıda bulunmak, Bizler İnsan odaklı çalışmayı temel alarak, tüm kalite planlarımızı müşteri memnuniyetine dayandırarak, alanında uzman personel kadrosu ile çalışmayı ilke edinerek, sektörde önde gelen firmalardan biri marka olmak…

Vizyonumuz

Müşterilerimiz ve üretim ortaklarımızla karşılıklı ve sürdürülebilir büyümeyi gerçekleştirmek. Sektörümüzde, uyguladığımız sosyal sorumluluk ilkeleri ile bu alanda belirleyici olmak. Son teknoloji ve süreç uygulamaları ile sektöre yeni hizmetler sunmak ve lider konumda olmak. Tedarik zinciri boyunca yer alan tüm süreçlerimizi bilişim teknolojileri ile entegre ederek müşterilerimizin artan servis ihtiyaçlarına cevap vermek.

Değerlerimiz

Hikayemizin geri kalanı değerlerimiz , tutkumuz , hizmet anlayışımız ve müşteri ilişkilerimizle ilgili.

24/7 Servis Hizmeti

Müşterilerimiz hizmetlerimizin yönünü geliştirmemizde büyük bir rol oynamaktadır. Bizler Müşteri memnuniyeti ve etik değerlerimizle yolumuza emin adımlarla devam ediyoruz. Bizleri başınızın sıkıştığı her an arayabilirsiniz.

Kalite Garantisi

Ekibimizle yaptığımız rutin toplantılarda hizmet kalitemizi dahada artırabilmenin yollarını ararız. Bu sayede bütün ekip fikirleriyle siz değerli müşterilerimize en kaliteli hizmeti nasıl vereceğimize karar veririz. Aldığınız hizmettin güvenilir ve alanında uzman kişiler tarafından verildiğine emin olabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetlerimizi arayarak ilgilendiğiniz ürün veya hizmetlerle ilgili detaylı bilgileri alabilirsiniz. Müşteri temsilcimiz sizi dinleyerek tam olarak neye ihtiyaç duyduğunuzu analiz ederek sizlere çözümler sunar.